BizPro — 平台简介
对平台、其组成部分及其相互关系的结构化描述。面向技术读者或 AI 快速阅读而写。
01 平台定义
BizPro 是一个多组织(多租户)的低代码业务操作系统。组织用它来定义自己的业务记录结构、用 BPMN 2.0 为流程建模、安装并调整打包好的应用模块,并在网页端和移动端运行由此形成的系统。它的关键特征是:系统的结构 —— 数据定义、流程图、权限 —— 不会被编译掉,而是在运行时保持可见、可改。正是这一点,使人工审阅和 AI 参与在实践中成为可能。
核心目标
- 让组织不经过开发周期就能定义和修改自己的业务数据结构。
- 直接由 BPMN 2.0 模型执行业务流程,而不是由“看起来像它”的代码来执行。
- 把重复出现的业务能力打包成可安装、可调整的应用模块。
- 通过跨组织流程与商务市场,把工作延伸到单个组织之外。
- 让系统足够可读,使人 —— 或 AI —— 能看清它在做什么并安全地改动它。
服务对象
- 需要贴合自身实际做法的运营系统的组织。
- 为工作建模、并且要求“建成什么样就执行成什么样”的业务分析师与流程负责人。
- 在平台之上而非从零开始构建模块与集成的开发者。
- 通过结构化、可审阅的产物来生成和修改业务应用的 AI 代理。
02 生态概览
六个部分,只有放在一起才成立。数据给工作以形状,流程给它以顺序,模块把它打包,商务市场把企业彼此连接起来,而人和 AI 完成工作。整件事的要点很简单:企业靠改进流程而成长 —— 所以这个平台把流程做成了真正可以被改进的东西。
| 组成部分 | 它是什么 |
|---|---|
| 动态业务数据 | 记录的结构本身就是配置 |
| BPMN 2.0 流程引擎 | ISO/IEC 19510 国际标准 |
| 应用模块 | 可安装的、打包好的业务能力 |
| 商务市场 | 企业在这里连接,并且保持连接 |
| 网页 + 移动 | 同一份工作,在办公桌前,也在现场 |
| 人 + AI | 人做决定,AI 提速,平台保持可读 |
03 核心组成
- 动态业务数据 — 记录类型、字段、表单和列表在平台里定义,而不是编译进代码。一个定义可以是全平台通用的、共享的,或者只属于某一家组织 —— 而同一个定义会同时驱动网页表单、移动表单、列表、搜索索引和报表。
- BPMN 2.0 流程引擎 — BPMN 2.0 就是国际标准 ISO/IEC 19510。流程用它建模,引擎完全照着画出来的样子运行。因为这是公开标准,一张图就能充当协议:两家公司 —— 或两套系统 —— 在图上达成一致,就等于约定了工作如何在彼此之间流转。人工任务、系统调用、定时器、网关、异常都属于同一个模型,且每一步都留下记录。
- 应用模块 — 一个应用模块就是一整块业务 —— 它的数据定义、流程、权限、界面、报表和移动端一起打包。组织把它打开即可。模块可以按组织调整,而不需要分叉出一个副本。
- 商务市场 — 企业发布自己能提供什么,其他企业找到它、询问、下单。与信息列表网站的区别在于:商务市场不只是介绍两家公司认识,而是给了它们一条共同工作的流程 —— 通常横在两套系统、两个收件箱之间的摩擦由此消失。
- 网页 + 移动 — 网页端用来搭建系统和管理运营。移动端承担离开办公桌的那部分工作 —— 审批、任务收件箱、表单、扫码、拍照、定位 —— 并且在没有信号的时候照样能用。
- 人 + AI — AI 能力是长在平台里的,不是外挂上去的:它用的是和人一样的定义、图和模块。因此它产出的东西可以当成一张图和一份表单来审阅,而不是当成代码差异来读。
04 动态业务数据
每家企业都在记录:申请、资产、合同、货物、走访、事故。要记录哪些内容从来没有定论 —— 监管方要求再加一个字段,新业务需要另一份表单,某个分支机构的做法和别人不一样。在 BizPro 里,记录的结构本身就是数据,所以改动它是一次配置,而不是一个开发项目。
- 灵活的表单 — 通过选择字段、分区、规则和校验来搭表单。同一个定义会在网页端和移动端各自渲染出来。
- 可调整的结构 — 增加、改名或停用一个字段,不需要数据迁移,也不需要停机。已有记录保留原样。
- 可按组织定制 — 一个全平台通用的定义,仍然可以被某一家组织扩展 —— 额外的字段、自己的表单、自己的规则 —— 而不需要分叉任何东西。
- 立即可用 — 新字段一旦存在,列表、筛选、搜索、工作流、报表和移动端就都能用到它,不必逐处接线。
- 灵活,但不是没有结构 — 灵活不等于无结构。类型、必填规则和关联关系都会被强制执行,数据因此始终是可以用来出报表的。
- 为增长留了余地 — 当某类记录成长为高频大表时,可以把它迁到专用存储上,而使用它的界面和流程不需要改动。
05 BPMN 2.0 流程
BizPro 用 BPMN 2.0 为工作建模 —— 业务分析师本来就在用的记法,在画布上用开始事件、任务、网关、定时器和结束事件画出来。不同之处在于:这张图不是系统的说明文档,而是引擎实际执行的东西。图上谈定的就是实际发生的;流程要变的时候,变的就是这张图。
- 国际标准 — BPMN 2.0 即 ISO/IEC 19510,是公开标准。在 BizPro 里画出来的东西,任何懂这个标准的人都能读,学过它的 AI 也能读。
- 画一次,然后执行 — 图的背后没有第二套实现,所以图不可能和系统实际做的事情走偏。
- 人、系统与时间 — 一个步骤可以是某个人的任务、对另一个系统的调用、一个等待或升级的定时器,或者一个分支判断。同一个模型全都涵盖。
- 每一步都留痕 — 分派给了谁、谁执行的、提交了什么、什么时候 —— 在流程运行时记录下来,而不是事后追溯拼凑。
- 跨越组织 — 一个流程可以有不止一个参与方,因此供应商或承包商执行的步骤仍然属于同一个流程,而不是发出去就没了下文的消息。
- 运行中也能改 — 流程有版本。新版本可以随时发布,而按旧版本开始的工作会按它开始时的规则走完。
06 应用模块
一家公司需要的东西,大部分早就有人做过了。应用模块就是那些成果的打包形式 —— 一个下午装好再调整,而不是先写需求再从头开发。
| 领域 | 涵盖内容 |
|---|---|
| 运营与现场作业 | 工单、站点、班组、排班,以及实际做了什么的记录 —— 现场那一半在手机上完成。 |
| 客户与销售 | 公司、联系人、商机以及围绕它们的沟通,与真正交付订单的流程连在一起。 |
| 服务管理 | 申请、派工、服务历史和被维护的设备 —— 包括由其他组织承担的作业。 |
| 库存与 RFID | 库存、门店与仓库、出入库、盘点和销售,支持用手持机读取逐件打签的物品。 |
| 财务与会计 | 发票、结算、会计期间与账簿,带有审计所要求的记账规则和历史。 |
| 申请与审批 | 日常的内部流转 —— 请假、采购、权限、报销 —— 价值在于路由和留痕,而不在于那张表单。 |
| 文档与档案 | 文件的登记、分类、保管期限与调阅,可在整个馆藏范围内检索。 |
| 配送与物流 | 货物、行程、车辆、线路与交接,带 GPS 跟踪和一个客户可以直接查看的公开链接。 |
模块是起点,不是笼子。组织可以加自己的字段、改一份表单、调一条工作流、换一张报表,同时仍然继续收到模块的更新 —— 因为这些改动是作为这家组织的覆盖配置记录下来的,而不是分叉出去的一份副本。
07 商务市场
在 BizPro 商务市场上,组织可以发布自己提供的东西 —— 商品、服务、可预约的产能 —— 其他组织则可以找到它、询问它、下单。它与信息列表网站的区别在于下单之后:订单会变成一条同时运行在两家公司系统里的流程,双方各有自己的任务、状态和历史。在两家企业之间,一张达成一致的 BPMN 图起到的正是两套系统之间协议的作用 —— 哪一步归谁一清二楚,谁也不必把对方已经做过的事再录一遍。
- 跨语言的检索 — 无论客户输入的是蒙古文、英文还是中文,搜索都能找到相应的供给,并且除了关键词之外还能按地理位置收窄。
- 先沟通,再承诺 — 买卖双方在平台内对话,而这段对话可以转成一份双方签署的约定文件。
- 订单会变成工作 — 被接受的订单会启动卖方自己的流程 —— 因此它像其他工作一样被排期、被分派、被跟踪。
- 不只是商品,还有能力 — 商务市场承载的也包括业务能力:可预约的服务、服务方的产能,以及扩展一家公司自有 BizPro 的模块。
08 架构
BizPro 是运行在 PostgreSQL 之上的 ASP.NET Core 应用,分层设计使客户改动的部分与我们交付的部分彼此分离。定义、流程和权限是平台层里的数据;其下的引擎与服务对每个租户都是同一套。正是这种分离,让一次部署可以服务许多组织,而每家仍保有自己的形状。
| 层 | 其中包含 |
|---|---|
| 客户端 | MVC 网页应用 · Flutter 移动应用 · 公开链接 · 面向 AI 代理的 MCP 服务 |
| 应用服务 | HTTP 应用服务 · 权限校验 · 租户解析 · 审计采集 |
| 平台层 | 动态实体定义 · BPMN 流程与 ProcessApp · 应用模块与覆盖配置 · 角色与权限 |
| 引擎与存储 | BPMN 执行引擎 · 查询与索引层 · PostgreSQL · 后台作业与调度 |
- 技术栈 — PostgreSQL 之上的 ASP.NET Core(ABP / ASP.NET Zero);MVC 网页前端;Flutter 移动客户端;专用 OpenID Connect 认证服务器;向 AI 代理开放平台能力的 MCP 服务。
- 配置与代码 — 定义、流程、权限与模块覆盖是数据行,不是类。改动它们是一次写入,而不是一次部署 —— 整个平台正是围绕这一性质组织起来的。
- 存储策略 — 灵活的记录类型以 JSONB 文档存放并配表达式索引;高频类型会被提升为专属关系表,但仍在同一套资源 API 之后,调用方无需改动。
- 扩展模型 — 应用模块打包一个业务领域。按租户的定制以覆盖配置的形式存储在共享定义之上,因此客户调整之后,模块仍能继续接收上游更新。
分层为什么对你重要。加一个字段、改一条流程、装一个模块,只触及平台层 —— 不构建、不发版、不停机。下层引擎的升级到来时,不会打扰你在上层配置好的东西。
09 安全
BizPro 天生是多租户的:一次部署、多家组织,租户边界在数据层强制执行,而不是靠每个功能自己记得。以下就是这条边界所依赖的控制项。
- 多租户 — 每条归属租户的记录都带着它的租户,查询在数据层按其过滤。跨越边界是明确且被记录的动作 —— 不会因为漏了一次检查而泄露。
- 数据隔离 — 一家组织读不到另一家的记录、定义、流程或文件。共享与全局定义是一种单独且刻意的范围,而不是可见性上的意外。
- 加密 — 流量端到端 TLS 加密。外部系统的凭据保存在密钥库中,绝不出现在流程图里;密码经过哈希,不可逆。
- 身份认证 — 通过专用认证服务器的 OpenID Connect,支持双因素、手机登录、社交身份与会话控制。令牌短期有效且可撤销。
- 授权 — 每个应用服务都声明其所需权限。一个人在界面上看到什么 —— 包括是否看得到金额 —— 取决于他的角色,而不是他打开了哪个页面。
- 审计与历史 — 记录版本、流程回放与任务级归属都会留存,因此谁在何时做了什么是事后可回答的,而不是靠拼凑还原。
- 遵循标准 — 流程按 ISO/IEC 19510(BPMN 2.0)标准执行。平台面向可追溯、合规导向的运营而建 —— 关于认证的说明见下。
- 备份与恢复 — PostgreSQL,定期备份并支持时间点恢复。自托管部署时,这一切都在客户自己的掌控之下。
- 租户强制 — 租户范围在数据层施加,而不是逐条查询处理,因此某个功能忘了过滤也不会变成一次泄露。跨越租户边界需要显式且被审计的调用路径。
- 权限模型 — 每个应用服务上的声明式权限,均在服务端校验。客户端的隐藏只是呈现层,从来不是控制手段 —— 无论界面显示了什么,API 都会拒绝该调用。
- 密钥 — 外部系统凭据存放在密钥库中(支持 HashiCorp Vault),集成步骤按名称引用,因此它们绝不会出现在流程定义或导出文件里。
- 入站回调 — 支付与合作方回调在被采信之前先行校验 —— 当提供方不对负载签名时,平台会对自己的回调 URL 签名。
- 认证状态 — 不持有、也不声称持有 ISO 认证。ISO/IEC 19510 指的是引擎所执行的 BPMN 2.0 记法。人类页面上的渗透测试细节在真实报告录入前均为占位符。
BizPro 声明已针对平台进行过独立的渗透测试,且未发现问题。以下细节予以记录,以便采购方能够核实这一说法,而不是仅凭信任。
| 组成部分 | 它是什么 |
|---|---|
| 测试方 | — 待填写 — |
| 测试日期 | — 待填写 — |
| 测试范围 | — 待填写 — |
| 方法论 | — 待填写 — |
| 发现的问题 | 无 |
| 报告 | 可应要求提供 |
说明。上表中的测试方、日期、范围与方法论在真实报告细节录入之前均为占位符。BizPro 并不持有、也不声称持有 ISO 认证 —— ISO/IEC 19510 描述的是引擎所执行的 BPMN 记法,而非对本产品的认证。认证应由具备资质的机构认定。
10 规模与多组织集团
大多数业务软件假设只有一家公司。大型组织不是一家公司 —— 它是一群公司,各有自己的分支、自己的规则和自己的汇报线,却又都需要协同,而不是合并成一个不加区分的数据库。
- 多组织,一次部署 — 每家子公司都是自己的租户,拥有各自的数据、用户、权限与配置 —— 而集团只运行并升级同一套平台。
- 组织内的分支 — 租户之下有一棵组织单元树,承载分支机构、部门与站点。数据、任务和报表可以限定到其中任意层级。
- 该共享的共享,该分开的分开 — 定义与模块可以对整个集团通用、在部分成员间共享,或只属于某一家 —— 于是共用流程只维护一次,却不强求整齐划一。
- 跨公司的工作 — 同一集团的两家成员 —— 或两家毫无关系的企业 —— 可以运行同一条 BPMN 协作,各自处在自己的边界内。集团内部不必再互发表格。
- 汇总报表 — 因为每条记录都带着它的租户和组织单元,同一张报表可以在分支、公司与集团三个层级回答问题,无需另建数据仓库。
- 随数据一起扩展 — 高频大表类型可迁移到带有专属索引的关系表,而使用它们的界面与流程不必改动。
- 租户拓扑 — 一次部署、多个租户;每个租户内有一棵组织单元树承载分支、部门与站点。记录同时携带两者,因此范围限定与汇总报表都不需要另建模型。
- 定义范围 — 一个定义可以对全平台通用、共享给指定租户,或只属于某一个 —— 这正是让集团在不强制所有成员就范的前提下标准化流程的机制。
- 跨租户执行 — 同一条 BPMN 协作的参与方可以分属不同租户,各方只看到自己的泳道与数据。这是引擎的原生行为,而不是一层同步机制。
- 增长路径 — 索引、表提升与后台处理按记录类型分别调优,因此某一处的数据量不会迫使其余部分重新架构。
11 获取方式与部署
三条路径,取决于你想拥有多少。它们可以组合 —— 多数客户从第一条开始,再逐步走向其他两条。
| 路径 | 涉及什么 |
|---|---|
| 订阅并使用 | 注册、挑选所需模块、开始工作。 — 在 bizpro.mn 上注册组织并自行配置; 安装与业务相符的应用模块;调整字段、表单与流程; 按组织、按模块与版本计费,并提供可试用的免费档; 最快的一条路 —— 当天即可使用,无需工程投入 |
| 由我们为你开发 | 把需求给我们,我们在平台上开发。 — 与贵方人员一起做需求分析与流程建模; 按规格构建定制模块、流程、集成与报表; 交付到同一个平台上,因此会随其他一切一同升级; 适合行业特有、市面上没有现成答案的业务 |
| 取得源码自行开发 | 拿到代码,在内部开发,把知识留在自己手里。 — 源码访问权,附开发者文档与平台自带的技能库; 在贵方团队上手期间,由我们提供咨询与代码评审; 贵方开发者按与我们相同的模式扩展 —— 不分叉,不走进死胡同; 适合拥有自己 IT 部门、着眼长期的组织 |
无论以哪种方式获得,系统与数据放在哪里由你选择。
| 选项 | 含义 |
|---|---|
| 以 SaaS 方式使用 bizpro.mn | 应用与数据库由我们运行。你只需注册、配置、使用 —— 无需运维,更新自动到达。 |
| 应用在我们这里,数据库在你那里 | 应用运行在 bizpro.mn,而数据存放在你自己拥有并掌控的数据库中。适合有数据驻留要求、但不想运维服务器的组织。 |
| 全部在你自己的基础设施上 | 应用、数据库与文件都在你自己的服务器或私有云上,位于你自己的网络之后。升级、备份与访问完全由你掌控。 |
12 功能矩阵
具体能力,一行一项。以下每一项都在今天的产品里,而不是在路线图上。
| 组成部分 | 涵盖内容 |
|---|---|
| 动态业务数据 | 运行时定义记录类型、字段、表单与校验;一个定义驱动网页、移动端、列表、搜索与报表。 |
| BPMN 2.0 引擎 | 执行 ISO/IEC 19510 标准 BPMN:人工任务、服务任务、定时器、网关、异常事件、带版本的流程。 |
| ProcessApp | 把流程连同表单和界面打包成可运行的应用,每个实例都有自己的历史。 |
| 应用模块 | 完整的业务领域 —— 数据、流程、权限、界面、移动端 —— 按组织安装。 |
| 按组织定制 | 额外字段、自定义表单、调整过的流程以覆盖配置的形式记录,共享模块因此仍能收到更新。 |
| 商务市场 | 发布、多语言检索、平台内聊天,以及在双方各启动一条真实流程的订单。 |
| 跨组织流程 | 一条 BPMN 协作,参与方来自不同组织,各自在自己的租户边界之内。 |
| 集成与连接器 | 对外 API 步骤、经校验的对内回调、可复用连接器、设备数据(GPS、RFID、扫描枪)。 |
| AI 开发 | 产品内置的助手,起草定义、表单、流程和界面,经人审阅后才生效。 |
| MCP 服务 | 把平台能力以工具的形式开放给外部 AI 代理,遵循同一套权限模型。 |
| 审计与历史 | 记录版本、流程回放、任务级归属、留存的审批。 |
| 网页 + 移动 | 以原生方式渲染平台定义表单的 Flutter 应用,带离线队列与防重复发送。 |
13 开发者视角
在这个平台上构建是什么样子。下面的示例用于展示形状,不是可以照抄的 API 手册 —— 但每一个都对应产品中真实存在的机制。
{
"key": "srv_request",
"name": "Service request",
"fields": [
{ "key": "requester", "type": "user", "required": true },
{ "key": "site", "type": "reference", "to": "srv_site" },
{ "key": "priority", "type": "select", "options": ["low", "normal", "high"] },
{ "key": "warrantyUntil", "type": "date" }
]
}
<bpmn:process id="order_qpay" isExecutable="true"> <bpmn:startEvent id="start" /> <bpmn:userTask id="order" name="Order" /> <bpmn:serviceTask id="pay" name="QPay payment" /> <bpmn:exclusiveGateway id="paid" name="Paid?" /> <bpmn:endEvent id="received" name="Order received" /> <bpmn:endEvent id="cancelled" name="Order cancelled" /> <bpmn:sequenceFlow sourceRef="paid" targetRef="received" name="yes" /> <bpmn:sequenceFlow sourceRef="paid" targetRef="cancelled" name="no" /> </bpmn:process>
POST /api/services/app/<AppService>/<Method>
Authorization: Bearer <token>
{ "resource": "srv_request",
"filter": "priority == 'high'",
"sorting": "creationTime DESC" }
因为这三种形状都是显式且标准的,AI 代理能生成它们,人能读懂它们,平台能在任何东西运行之前校验它们。
14 人 + AI 协作
当 AI 以代码的形式写出一个应用时,审阅它就意味着读代码 —— 既慢,而且真正懂业务的人大多读不了。在 BizPro 里,AI 产出的是一张流程图、一组字段定义、一组权限和一个界面。一位主管看一眼图就能说“少了审批这一步”。这样的审阅,任何人几分钟就能做完。
- 人说明意图 — 「现场工程师要登记到场服务记录,超过两小时的需要主管审批。」
- AI 起草结构 — 记录定义、表单、BPMN 流程、权限和界面 —— 由平台已有的模式拼装而成,而不是凭空发明。
- BizPro 把它落成形 — 草稿变成真正的定义和真正的流程,和手工搭建的东西一样受同样的规则、权限与组织边界约束。
- 人审阅并启用 — 读一遍图,把表单当测试填一次,发现缺口并补上 —— 然后上线。
让 AI 的参与真正产生效益的,是平台的结构本身。在这里工作的 AI 代理组合的是平台已有的基本构件 —— 定义、流程、模块、权限 —— 而不是逐行生成一个应用;并且它产出的每一件东西都具有人类可读的形式。
- 可复用的平台模式 — 模块、定义和流程模式已经存在,因此生成是对已知零件的组合,而不是发明。
- 动态资源 — 数据结构通过平台自身的定义来创建和修改,而不是通过数据库迁移和部署。
- 结构化的工作流 — BPMN 2.0 是对行为的显式、标准、机器可读的建模 —— 预期的流转是被明确声明的,而不是从代码控制流里推断出来的。
- 可视化的图 — 生成的逻辑可以以图的形式呈现,因此非程序员也能审阅它,并在它运行之前否决它。
- 更低的歧义 — 字段、权限和流程路径都是显式声明的,这压缩了“看似合理但其实是错的”输出的空间。
- 更易测试与解释 — 看得见的流转本身就指明了它的测试方法:沿路径走一遍、提交表单、检查留下的历史。
- 更少花在脚手架上的 token — 由于平台提供了结构,代理的努力有更大比例用在业务特有的部分,而不是重新推导样板结构。
15 架构优势
能力概览
- 可定制的业务数据 —— 定义、字段、表单与校验可在运行时修改。
- 流程自动化 —— 执行 BPMN 2.0 模型,含人工任务、系统调用、定时器、网关与异常处理。
- 跨组织工作流 —— 一条流程中包含来自多家组织的参与方。
- 可审计性 —— 记录版本、流程历史、任务级归属与留存的审批。
- 模块化开发 —— 应用模块可按组织安装与调整,无需分叉。
- 外部集成 —— 对外 API 调用、经校验的对内回调、可复用连接器、设备数据回传。
- 移动支持 —— 平台定义的表单原生渲染,离线采集、扫码、媒体与定位。
- 商务市场扩展 —— 发布、检索、跨组织下单与模块分发。
架构带来的结果
- 变更即配置:大多数业务变更不需要一次部署。
- 一个定义服务多个界面:网页表单、移动表单、列表、筛选、搜索与报表在结构上天然保持一致。
- 模型即实现:BPMN 图不可能与它所描述的行为走偏。
- 无需分叉即可定制:按组织的覆盖配置让共享模块继续接收更新。
- 非程序员也能审阅:产物是图、表单和权限集合。
- 组织隔离是平台的性质,而不是每个功能都必须自己记得去实现的事情。
16 治理与安全
BizPro 把工作的历史和工作本身一起记录下来。每条记录保留它的历次版本,每个流程实例保留它走过的路径和每一步的经手人,每个界面只显示查看者的权限所允许的内容。这使得系统不只是一个用来录入的地方,而是可以作为凭据来使用。
- 审计轨迹 — 记录的改动连同修改人和时间一起保存,因此之前的状态总是可以直接调出来,而不必去推断。
- 状态可见 — 一件事进行到哪一步,是系统本身持有的事实,而不是由某位协调人在另一张表里维护的东西。
- 任务可追溯 — 每个任务都记录它分派给了谁、由谁完成、提交了什么,以及等待了多久。
- 流程历史 — 已结束的流程可以逐步回放,包括它走过的分支和它没有走的分支。
- 靠权限,而不是靠界面 — 一个人能看到什么、能做什么由权限决定。同一个界面上的两个人可以看到不同的信息 —— 比如价格 —— 而不需要做出第二个版本的界面。
- 组织之间相互隔离 — 每家组织的数据在平台各处都被限定在这家组织范围内,跨越这条边界是一个明确且被记录的动作,而不是某种副作用。
BizPro 在设计上充分考虑了安全性与治理,支持可追溯、面向合规的运营方式 —— 权限、组织隔离、留存的历史和被记录下来的审批。具体的认证资质应由认证机构来认定,我们在此不做此类声明。
17 使用场景
- 销售与客户管理 — 线索与客户、报价,以及交接给真正交付所售之物的那条流程。
- 审批与内部申请 — 请假、采购、权限、报销 —— 按规则路由、在手机上审批,并连同理由一起留存。
- 服务与维保 — 从申请到排定作业再到完成的工单,包括由分包方执行的部分。
- 库存与 RFID — 跨门店的库存、用手持机盘点,每一件打了标签的物品都可以单独追溯。
- 配送与物流 — 货物、行程与交接,GPS 跟踪,收件人无需账号即可查看的公开链接。
- 文档与档案 — 文件的登记、分类与保管期限,可在整个馆藏范围内调阅。
- 物业与不动产 — 楼宇、房屋、住户、费用,以及运营一处物业所伴随的各类申请。
- 只有你们才有的那些事 — 因为只有你们这个行业才有、所以没有厂商在卖的流程 —— 而那通常正是表格堆积的地方。
18 总结
概念关系
动态业务数据 -> 定义灵活的业务结构 BPMN 2.0 流程 -> 定义这些结构之上的流程行为 应用模块 -> 把数据 + 流程 + 权限 + 界面打包成业务能力 商务市场 -> 分发能力并连接各个组织 网页 + 移动 -> 把同一份定义送达办公桌与现场 人 -> 定义意图、审阅、决策并承担责任 AI -> 在这套结构之内加速生成与优化
BizPro 是面向“人 + AI”的低代码业务操作系统。动态业务数据让结构可改,BPMN 2.0 让行为显式且可执行,应用模块让能力可复用,商务市场让能力可以在组织之间共享。因为这四者在运行时始终可见,人可以审阅系统在做什么 —— 而 AI 可以在一套已经存在的结构之上做扩展,而不必先发明一套。